Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Qué es Ventro?
Ventro es una plataforma que conecta a personas que necesitan realizar trabajos con personas interesadas en ofrecer sus servicios.
¿Publicar un trabajo tiene costo?
Actualmente puedes crear tu cuenta y publicar trabajos en Ventro sin costo.
¿Cómo contacto a una persona interesada?
Cuando alguien postula a tu trabajo puedes revisar su solicitud. Si aceptas el contacto, se habilita una conversación entre ambos usuarios.
¿Mis datos de contacto son públicos?
No. Ventro busca evitar la exposición innecesaria de correos, teléfonos y otros datos privados.
¿Puedo ofrecer servicios y también publicar trabajos?
Sí. Una misma cuenta de Ventro puede utilizarse tanto para buscar ayuda como para ofrecer servicios.
¿Qué significa Profesional verificado?
Significa que Ventro completó la revisión definida para la verificación del perfil. Es una señal adicional de confianza, pero no garantiza la calidad ni el resultado de trabajos futuros.
¿Cómo reporto una conducta o perfil?
En los perfiles profesionales y conversaciones encontrarás la opción para reportar. El reporte es privado y puede ser revisado por el equipo de Ventro.
¿Qué hago si una solicitud me parece sospechosa?
No compartas datos sensibles ni realices pagos bajo presión. Detén la coordinación, conserva la conversación en Ventro y utiliza la opción de reporte si corresponde.